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理賠中心
理賠文件&文件下載
1. 申請信用卡綜合保險旅遊不便保險金應備文件
| 班機延誤 | 理賠申請書 | ||
| 機票或團費收據 【以信用卡購買機票或支付團費之簽帳單及旅行社之代收轉付收據】 | |||
| 機票/登機證【或訂位確認證明文件】 | |||
| 關係證明【持卡人之配偶或子女關係之證明文件(代為刷卡時)】 | |||
| 費用單據【班機延誤/行李延誤/行李遺失期間內支付費用之費用明細收據或發票正本。 因住宿且行李已交寄時發生緊急購買衣物之費用收據正本，需提示住宿及行李交寄證明。 以信用卡簽帳消費上述費用，需檢附簽帳單】 | |||
| 航空公司開立之班機延誤證明【班機延誤／失接／超額訂位之證明（需註明延誤時間）】 | |||
| 身份證正反面影本 | |||
| 匯款同意書【請附上存摺封面影本，避免帳號填寫錯誤】 | |||
| 行李延誤 | 理賠申請書 | ||
| 機票或團費收據 【以信用卡購買機票或支付團費之簽帳單及旅行社之代收轉付收據】 | |||
| 機票/登機證【或訂位確認證明文件】 | |||
| 關係證明【持卡人之配偶或子女關係之證明文件(代為刷卡時)】 | |||
| 費用單據【班機延誤/行李延誤/行李遺失期間內支付費用之費用明細收據或發票正本。 因住宿且行李已交寄時發生緊急購買衣物之費用收據正本，需提示住宿及行李交寄證明。 以信用卡簽帳消費上述費用，需檢附簽帳單】 | |||
| 航空公司開立之行李延誤證明【行李延誤證明文件正本及領回該延誤行李之證明文件】 | |||
| 身份證正反面影本 | |||
| 匯款同意書【請附上存摺封面影本，避免帳號填寫錯誤】 | |||
| 行李遺失 | 理賠申請書 | ||
| 機票或團費收據 【以信用卡購買機票或支付團費之簽帳單及旅行社之代收轉付收據】 | |||
| 機票/登機證【或訂位確認證明文件】 | |||
| 關係證明【持卡人之配偶或子女關係之證明文件(代為刷卡時)】 | |||
| 費用單據【班機延誤/行李延誤/行李遺失期間內支付費用之費用明細收據或發票正本。 因住宿且行李已交寄時發生緊急購買衣物之費用收據正本，需提示住宿及行李交寄證明。 以信用卡簽帳消費上述費用，需檢附簽帳單】 | |||
| 航空公司開立之行李遺失證明【行李遺失證明文件正本】 | |||
| 身份證正反面影本 | |||
| 匯款同意書【請附上存摺封面影本，避免帳號填寫錯誤】 |
2. 申請信用卡綜合保險公共運輸工具期間旅行平安保險金應備文件
| 身故 | 理賠申請書 | ||
| 以信用卡購買機票或支付團費之簽帳單及旅行社之代收轉付收據 | |||
| 機票/登機證/原訂位確認證明文件 | |||
| 出入境證明影本 | |||
| 證明持卡人的配偶或子女關係之證明文件(若有替其刷卡者) | |||
| 交通運輸工具票根及訂位紀錄證明 | |||
| 保險事故證明文件 | |||
| 死亡診斷證明書 | |||
| 法院相驗屍體證明書 | |||
| 除戶戶籍謄本及全戶戶籍謄本 | |||
| 聲明書(法定繼承人) | |||
| 受益人身份證明 | |||
| 匯款同意書（附存摺封面影本） | |||
| 失能 | 理賠申請書 | ||
| 以信用卡購買機票或支付團費之簽帳單及旅行社之代收轉付收據 | |||
| 機票/登機證/原訂位確認證明文件 | |||
| 出入境證明影本 | |||
| 個人資料告知同意書 | |||
| 證明持卡人的配偶或子女關係之證明文件(若有替其刷卡者) | |||
| 交通運輸工具票根及訂位紀錄證明 | |||
| 保險事故證明文件 | |||
| 失能診斷證明書 | |||
| 匯款同意書（附存摺封面影本） | |||
| 傷害醫療 | 理賠申請書 | ||
| 以信用卡購買機票或支付團費之簽帳單及旅行社之代收轉付收據 | |||
| 機票/登機證/原訂位確認證明文件 | |||
| 出入境證明影本 | |||
| 個人資料告知同意書 | |||
| 證明持卡人的配偶或子女關係之證明文件(若有替其刷卡者) | |||
| 交通運輸工具票根及訂位紀錄證明 | |||
| 健保局核退正本 及 國外診斷證明 及 國外醫療費用單據正本 | |||
| 醫療診斷證明 及 醫療費用明細正本 及 住院證明正本 | |||
| 持卡人身分證明文件(申請配偶或子女之醫療保險金時) | |||
| 匯款同意書（附存摺封面影本） |