
說到車禍和解,想到的是動輒攸關數十到數百萬元的賠償金額,這時和解談判的技巧就非常重要!除了一定要記得白紙黑字簽訂「車禍和解書」避免口說無憑外,其中車禍和解注意事項的細節,才是最常被人忘記的重點。談和解時記得掌握三個錯誤+四個注意,不僅可以促進雙方達成和解,還能保障自己的權益!
錯誤一:車禍事故置之不理!把責任都丟給保險公司
當事故發生後,多數車主會瞬間陷入六神無主的狀態,建議車主第一時間應該先報警,詳細流程可先參考《車禍保險理賠要多久?完整車禍保險理賠流程一次看!》,如有需要現場協助,可請保險公司委派理賠人員前往。明台產險的理賠人員會在接獲事故通知後主動聯繫對方車主,透過理賠人員的主動聯繫,讓對方感受我方的誠意與積極的態度,有助於後續和解的推進。
所以,在有理賠人員的相助下,就可以全部交給保險公司處理嗎?
不可以!保險公司僅負責在和解參與或判決後進行理賠等協助作業,車主仍是車禍事故之當事人。若車主為加害人,事故後,車主一定要親自向對方表達關切,基於人情世故,試著買點水果、補品登門拜訪或透過電話、訊息慰問對方,有助於增加對方好感,提高下一步順利和解的機會。
【明台の小提醒】
多數車禍無法和解,除了雙方對車禍和解金額沒有共識之外,通常都是因為肇事車主沒誠意,不但沒有探視或慰問,還把一切都交給保險公司處理,最後不得不對簿公堂。
錯誤二:發生車禍私下和解並未告知保險公司
很多車主以為,只要理賠人員到事故現場,後續理賠就一定會下來?其實並不是如此簡單。
理賠人員到車禍現場係為進行「損失查證」,將雙方的損失狀況記錄下來。如果沒有在車禍現場通知保險公司來查證,車主也請儘量於車禍五日內通知保險公司出險,理賠人員才能協助了解後續理賠事宜。
不過,提醒大家,如果車主沒有肇事責任,那麼「第三人責任險」是無法啟動的!就算車主有肇事責任,也千萬別私下先跟對方談「和解金」,沒有經過保險公司同意就私下答應對方的賠償,保險公司即不受該和解拘束,萬一和解金額超出合理賠償範圍或保險理賠上限,保險公司可以自己核算金額給付保險金,剩下的部分車主只能認賠並自行承擔。
錯誤三:為了省錢,只買最簡單的「強制險」!
如果車主只投保「強制險」是不足以應付第三人體傷及財物損失,強制險特性就是只賠人身基本醫療費用,即在發生意外之後,理賠範圍僅及於路上的第三人、自己車的乘客及對方車的駕駛與乘客因事故所生之基本醫療費用。
但如果為了省點保費,沒有投保「任意險」,萬一對方受有體傷產生非強制險給付的費用(如:療養費用、工作損失、精神慰撫金等),或是財物損失,更嚴重的還是撞到高價進口車,此類人身加財物損失的金額是非常可觀的。若涉及鉅額賠款且雙方在無保險理賠之情況下,要達成和解的機率幾乎是微乎其微。
所以建議各位車主投保汽車險時,除了投保強制險外應該要加保第三人責任險,還要視需求加保超額責任險提高保障額度,相關內容可參考《超額責任險是什麼?撞到高價名車超額責任保險是關鍵》,高保額的保障有助於提升順利和解的機率!
注意一:因傷造成的「工作損失」怎計算?
和解談判中,除了財損及人身傷害之外,最基本的就是受害者的薪資損失,也就是因車禍受傷造成無法工作之損失,通常可以請對方提供「扣繳憑單」與醫院「診斷證明」,做出詳細計算。
明台の小舉例
如果受害者是月薪三萬元的上班族,在不考慮獎金(非常態性薪資)的情況下,因車禍住院十天,可依「扣繳憑單」上的薪水數字,按比例計算,30,000元/30天 × 10天=10,000元。
除此之外,如果醫生開出「診斷證明」,無法工作須要休養一個半月,則可以另賠償30,000元/30天 × 45天=45,000元。
兩項總計,可理算出55,000元的工作損失!
提醒大家,以上舉例只是最初階的計算公式,萬一被害人因受傷且已達失能造成的工作損失,須納入影響到日後的勞動力,計算方式又更為複雜。大致來說,需先評估對方的「勞動能力減少程度」,此部分可依據醫師評估的勞動能力減損的診斷書來認定,但也要考量對方受傷前的身體健康狀態、教育程度、專門技能、社會經驗等諸多條件,建議這些還是交由專業的理賠人員依對方資料來認定吧!
注意二:「營業車輛」損失計算公式?
如果對方的車輛,是像計程車之類的營業車,和解金除了修車費用外(更換零件可主張扣除法定折舊),可能還要另計「營業損失」的賠償。以計程車司機的營業損失為例,可以透過計程車公會,調出「營業平均金額」扣除每日必要營業成本後,再依修車而無法營業的日數按日計算。
注意三:「精神損失」無極限?
車禍和解金中,最容易產生爭議的,就屬「精神慰撫金」,精神慰撫金的計算必須依對方的學識、收入、受害影響生活程度,給付合理金額。因為牽涉面向太過寬廣,萬一雙方沒有共識,就必須另尋法律途徑解決。
注意四:「死亡賠償」天價難計?
車禍造成的死亡賠償,家屬依法可提出給付「殯葬費」與「扶養費」的請求。所謂的「殯葬費」包括入殮費及埋葬費等,這些費用爭議不大且採實報實銷;但「扶養費」的計算就相較複雜,係指被害人如果對第三人有法定扶養義務時,另一方對受扶養之第三人應擔負損害賠償責任,通常要依據扶養權利人、須受扶養期間、扶養義務人可推知的生存期間及共同撫養人數等參數交叉計算。
最後明台產險提供車禍和解書範本下載,只要把握以上要點並主動關心對方,順利和解沒有那麼困難!
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