過去遇到車禍事故，最基本的工作，就是「現場照片」，除了仰賴警察的車禍紀錄，也要盡可能地自己進行蒐證，不少保險公司都有提供車禍處理服務，但理賠人員奔赴現場查勘的方式，除了耗費人力與時間，保戶更沒有時間等待，明台產險最新數位服務【遠端視訊勘車】，除了可以彌補等待(時間)與趕到事故現場(距離)等因素造成的不便，更有效縮短保戶車輛修復時間，減少後續理賠產生的爭議。
遠端視訊勘車
車禍現場免等待 理賠專家隨時在
在您（駕駛人）同意下，只需依客服人員引導，即可透過您的手機鏡頭，觀看現場狀況，並可遠端遙控，完成放大縮小、拍照攝影等現場處理存證功能達到立即救援、釐清肇責、盡速離場的目的。
什麼時候會需要？
車禍事故現場處理
維修廠勘損
3大優勢
彌補時間與距離等
因素造成的不便
有效縮短保戶
車輛修復時間
後續理賠快速
減少爭議
車禍發生現場
立即救援、釐清肇責、儘速離場
24小時
理賠服務專線
0800-078-888
車聯御守DVR 一鍵理賠通知
投保明台「車聯御守UBI保單」的專屬服務 ※限投保車聯御守UBI保單客戶
遠端視訊勘車服務
客服人員將於遠端協助您運用您的手機鏡頭記錄現場狀況，免等待理賠人員到事故現場
服務流程
保戶收到
手機簡訊
允許使用
攝影機和麥克風
開始使用遠端視訊
勘車服務
與傳統理賠勘車有什麼不同？
縮短
維修天數
減少
等待時間
追加
勘損快速
遠端視訊勘估不但有效縮短車主的等待時間，也讓汽車估價及修復過程更加透明化。
平均8~15分鐘即可完成勘估，保戶的車輛可立即交付修復而不必枯等保險公司的理賠人員來估價，縮短1~2天的修復時間，超快速超有效率！
傳統理賠勘車
車主須先通知何時入廠維修維修廠通知理賠人員安排勘車往返聯絡時間長
需等待理賠人員
至修車廠花費交通時間
維修項目追加，需通知及等待理賠人員，再次安排時間到場勘估
遠端視訊勘車
車輛進入維修廠，維修廠通知理賠人員後，可上線即時勘車
無須理賠人員
至修車廠節省交通時間
只需通知理賠人員
線上即時追加
離開現場後
加入明台LINE官方帳號 / 官網智能客服
將引導您完成理賠報案程序
(個人)車險申請理賠流程
若有投保汽車車體損失險之保戶，在事故發生後，最重要的就是理賠金的申請流程了，申請理賠後，(駕駛人)需提供申請調閱委託書給保險公司，保險公司才能向警方申請調閱
(注意！保險公司必須獲得當事人書面委託才能辦理)。
事故發生
通知本公司及
警察機關處理
5日內填妥
理賠申請書
送交本公司
賠案受理
結案
理賠金給付
和解並確定
賠償金額
勘車、查證、
肇責判斷
(申請鑑定)
搭配明台 車聯御守UBI保單
給你更完整的車險保障
隨保單提供 車聯御守行車紀錄器
透過內建4G聯網自動撥話與保險公司電話聯絡
主動通知保險公司及自動生成理賠申請書
賠案保險公司快速受理
使用明台官網線上投保
汽車強制險現省330元
