常見問題
網路投保
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Q1 為什麼下載電子保單時查無保單資料？
目前電子保單補發服務，需搭配下述重點：
1. 網路投保。
2. 投保商品：汽車險任意保險／旅遊平安險／旅平（租車）／特定活動險／海域活動險。
3. 投保當時，保單寄送型式選擇「電子保單」(EMAIL)。
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Q2 網路投保車險挑選險種為何不會出現保費?
車險試算中，如您有重新選擇險種或保額調整，請先按下方"試算保費"按鍵，即可算出試算保費。
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Q3 網路投保的旅平險投保可以多人一起投保嗎?
本公司已可提供旅遊險多人投保服務。立即投保。
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Q4 當網路投保被保險人(車主)跟要保人不同時應如何投保?
被保險人跟要保人(支付保費的人)不同時請選擇傳真要保，依序步驟資料填寫完成投保後。
投保完成需回傳要保書簽名方式如下列，資料若有收到檢核完成後會再以簡訊通知。
1. 利用手機拍照，點選上傳要保書連結。
(投保完成畫面或要保完成通知信內可點選)。
2. 完簽要保書至傳真02-2772-9958。
3. 完簽要保書Mail 至 網路投保服務信箱：ec@msig-mingtai.com.tw。
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Q5 去年使用網路投保，今年收到車險續保通知單，要找指定人員投保嗎?
您收到的車險紙本通知主要為提醒您續保愛車的保障，可直接利用明台產險網站完成投保手續，方便安全又省時。
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Q6 網站會員登入認證鎖定處理方式?
為確保您的個資權益，如輸入3次錯誤驗證碼，系統將會鎖定會員帳號，系統將於5分鐘後自動解鎖。
~貼心提醒您~
1. 會員資料手機及電子信箱不可與他人共用，敬請見諒。
2. 驗證簡訊請確認輸入最新驗證碼，如輸入舊驗證碼仍可能鎖定帳戶。
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Q7 如何連繫網路投保客服?
1. 網路投保服務信箱： ec@msig-mingtai.com.tw 。
2. 網路投保服務專線：0800-069-889。
服務時間為週一至週五上午8:30至下午 17:30（例假日及國定假日除外）
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Q8 會員如何註冊?
